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  • 用户搜索时在想什么?

    昨天在家实在无聊,打开电脑进入浏览器开始发呆,由于我脑子里是在想我能学习什么新技能或者知识呢,我的手就不由自主的在搜索框里输入了:学点啥呢。这个心理活动直接导致我在搜索引擎输入了我都的真实想法,也是我近期最有需求的事物,所以我进来就想来和大家分析一下,用户搜索时在想什么?

    各位SEMer日常账户管理中做的最多的就是拓词、修改创意和控制排名,但是这样做的效果精准吗?该修改那一部分创意,拓什么方向的词,该控制那些关键词抢排名。信息流也会需要精准抓取用户人群,方便定向才能得到更好的ROI。

    接下来我们直接讨论这篇文章的主题:用户搜索时在想什么?可以根据不同的关键词来定义不同的搜索意图,主要分为四个阶段:如下图

    用户搜索时在想什么? 站长 互联网 好文分享 第1张

    各位SEMer在搭建账户的时候就可以按照这个方向去搭建分类,方便后期优化,后期可以根据网民不同意图的搜索词进行创意分类,能够针对性的对行业痛点进行创意的描写。

    1.有点想法

    用户搜索时在想什么? 站长 互联网 好文分享 第2张

    如上图可以得出结论,当用户在搜索学点什么的时候,用户单纯的只是想学点东西,但是并没有明确的目标,不清楚自己的需求是什么,我推荐各位SEMer这时候要做到的是给用户:制造需求。

    用户搜索时在想什么? 站长 互联网 好文分享 第3张

    上图是我在百度搜索引擎搜索:学点什么得到的结果,我们就用这个做一个对比,由于我本身是处互联网行业的用户,自然会被前两个互联网相关的搜索结果所吸引,而下面的西点培训由于我本人并没有太大兴趣,所以会选择性忽略掉这条消息,再加上我本身就有计算机基础,就会优先选择第二条信息点击。

    2.有点意向

    用户搜索时在想什么? 站长 互联网 好文分享 第4张

    这个时候的网民大多已经有了需求,会有目标的区搜索,就觉得IT培训好像还不错啊,我要去搜索一下了解一下,这种时候各位SEMer需要考虑的是,用户会怎么搜,我一般会拓展性的做一些词,比如IT培训出来好找工作吗、IT培训前景怎么样、小白可以学懂IT吗,这类词会再一次加深用户的需求

    用户搜索时在想什么? 站长 互联网 好文分享 第5张

    只要我搜索IT类的信息这家公司都会展现给我,并且给予我不同需求的刺激,根据我的搜索词进行回答,让我能在众多广告中快速的看到我最关注的点,这个阶段就是各位SEMer给用户加深需求。

    3.思考意向

    用户搜索时在想什么? 站长 互联网 好文分享 第6张

    在搜索引擎搜索了非常多的IT类培训,用户最终选择了Python做为学习目标,于是就开始在搜索引擎搜索Python相关的培训机构哪里好,多少钱,这段时间是各位SEMer最需要帮网民巩固需求的时候

    用户搜索时在想什么? 站长 互联网 好文分享 第7张

    我搜索出的结果显示这个广告主并没有回答我搜索词的问题,而是给予了其它福利待遇,我就会果断往下滑看下面的信息,虽然下面也没有广告主回答我的问题,但我也不会回头再看第一家广告,因为网民的搜索习惯是非常懒的,当网民第一眼没看到自己想看的信息时,会毫不犹豫的选择关闭或者往下滑,所以各位SEMer在推广的时候也要注意一下落地页,是否能让用户第一眼看到他们想要的东西。

    4.决策意向

    用户搜索时在想什么? 站长 互联网 好文分享 第8张

    实际上网民在搜索引擎的每一个行为都会有自己的动机,可能会像我一样在脑子里想却不由自主的输入了,所以当各位SEM在做优化的时候需要学会换位思考,只有站在网民的角度才能知道网民需要什么

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